モバイルパソコン

プリンタの動作停止

２日前に自宅でプリントアウト中にプリンタが動かなくなりました。
途中で電源が入っていますか？USBは正しく接続されていますか？
の警告文章が表示されたので、プリンタの電源を切ってUSBを接続しなおしました。

そしてもう一度印刷してみたんですが、前のジョブが残っているので動作しない。
どうすればいいのかわからずそのまま放置して、しばらくしたら消えるやろと思っていました。
ところが全然消えないんですねこれが(￣◇￣；)

プリンタはキャノンのLBP３２１０のレザープリンタ、パソコンのOSはビスタ。
しかたなくキャノンのお客様相談センターに電話。
女性のスタッフが対応してくれました。

症状を相談したら、即効で改善策を提案。

プリンタのジョブを取り消す方法

パソコンを一度再起動すればプリンタのジョブは消える。

一度試してみてくださいとのことなので、試したらあっさりプリンタのジョブがキャンセルできました。
こんな簡単なことやったとは…
基本ビスタの電源はスリープしてたんで気づかなかったんですね。
ただこのあとさらにトラブルがありました。
長くなったので続きは次回に。

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